Cher client,

Nous continuons de suivre l’évolution de la situation du COVID-19 au Québec et dans le monde. Nous savons que vous êtes probablement inquiets. Voilà donc pourquoi nous tenons à vous rassurer.

Tous les logiciels de Hopem resteront fonctionnels et toute l’équipe va demeurer disponible afin de vous offrir l’assistance nécessaire pour que vous puissiez continuer d’utiliser l’ensemble de nos produits sans la moindre interruption.

Veuillez noter que seulement nos emplacements physiques seront temporairement fermés.

Pour qu’il n’y ait pas de confusion, voici tout ce qui reste ouvert et fonctionnel:

  • Le service à la clientèle
  • Le soutien technique
  • Le département des ventes
  • La formation à distance et les webinaires
  • Toute rencontre qui peut être réalisée à distance

Sachez que vous demeurez notre priorité absolue et c’est pourquoi nous sommes déterminés à vous offrir toute l’aide nécessaire pour que vous puissiez traverser cette situation avec le minimum d’impact possible.

Pour toutes questions reliées au support sur un de nos logiciels, nous vous invitons à communiquer avec nous par les moyens habituels au (800) 363-9049 ou par courriel au support@hopem.com

Pour toutes questions reliées à cette communication, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel au info@hopem.com

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe Hopem